eam agencyBonapriso, Douala
Engagements envers nos clients
Entre eam agency, agence de motion design et de croissance sur Meta établie à Bonapriso, Douala, et l'entreprise qui lui confie sa marque, il est convenu ce qui suit.
Titre I Votre argent
Article 1
Un plafond d'abord.
Aucune dépense publicitaire sans plafond écrit : un maximum par jour, par campagne et par mois, fixé avec vous avant le premier franc.
Article 2
Dépense et honoraires, séparés.
Vous payez Meta directement, sur votre propre compte publicitaire. Ce que vous payez à Meta et ce qui nous revient apparaissent séparément dans vos résultats de chaque semaine, avec les réglages des campagnes.
Article 3
Plus de budget, seulement si ça vend.
Le budget augmente par étapes, seulement quand ce que coûte un client reste stable et que les ventes suivent. Jamais à cause de vues ou de likes.
Article 4
Arrêter ce qui gaspille.
Une publicité qui dépense sans rien rapporter s'arrête, selon une règle écrite d'avance. Pour baisser une dépense, on n'attend jamais.
Titre II Vos décisions
Article 5
Rien ne part sans votre accord.
Les campagnes sont préparées sans être lancées. C'est vous qui donnez le feu vert, comme pour toute hausse de budget au-delà de ce qui a été convenu.
Article 6
Chaque décision expliquée.
Garder, remplacer, arrêter, augmenter le budget : chaque décision est écrite, avec les chiffres et la date. Vous pouvez la relire, et la contester.
Titre III Vos comptes et vos clients
Article 7
Vos comptes restent à vous.
Page, compte Instagram, numéro WhatsApp, compte publicitaire et données sont à votre nom. Vous nous y ajoutez comme partenaire, et vous pouvez nous en retirer à tout moment.
Article 8
Seulement avec l'accord des gens.
Nous respectons le choix de chaque visiteur de votre site, et personne ne reçoit de message s'il ne l'a pas accepté.
Titre IV Notre travail
Article 9
Vos ventes d'abord.
Meta compte à sa façon. Nous comparons ses chiffres avec vos ventes, vos paiements et vos messages, et ce sont vos chiffres qui décident du budget.
Article 10
De vraies idées différentes.
Une nouvelle publicité, c'est une nouvelle raison d'acheter, une nouvelle preuve ou un nouveau format. Changer une couleur ne suffit pas.
Article 11
Aucune promesse inventée.
Nous n'écrivons dans une publicité que ce que vous pouvez prouver : chaque chiffre, chaque garantie a sa source. Et chaque publicité respecte la loi camerounaise sur la publicité et les règles de Meta.
Article 12
Tout est vérifié deux fois.
Avant de vous être montré, chaque vidéo, texte ou campagne est vérifié par quelqu'un d'autre que la personne qui l'a fait. Personne ne valide son propre travail.
Fait à Douala, Bonapriso.
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